IT-Mitarbeiter Service-Desk (m/w/d)

Unternehmen:  IBC SOLAR AG
Standort: Bad Staffelstein
Bereich: IT Services
Einstieg: Teilzeit, 20h/Woche

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung aller eingehenden User-Anfragen per Ticketsystem, Mail oder telefonisch
  • Ad-hoc-Lösung und Hilfestellung bei Problemen in MS Office Produkten und anderen Anwendungen sowie bei auftretenden Hardwarefehlern
  • Betreuung Client Hard- und Software
  • Inventarisierung und Pflege der eingesetzten Assets

Ihr Profil

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Praktische Erfahrung im IT Support und mit Ticketsystemen
  • Sichere Beherrschung von Windows-Client-Betriebssystemen
  • Sehr gute Hardware und Netzwerkkenntnisse
  • Fit im Umgang mit MS-Office
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Spaß an der Kommunikation mit Anwendern
  •  Selbstständige und systematische Arbeitsweise
  • Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung einen festen Platz haben 

Ihre Bewerbung

Rechtliche Hinweise

Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Bewerbungsdaten in unserem EDV-System gespeichert werden, um ausschließlich für betriebsinterne Zwecke verwendet zu werden. Die Bewerbungsdaten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.

Falls Sie sich auf eine konkrete Position beworben haben und diese schon besetzt sein sollte oder wir Sie für eine andere Position ebenfalls oder als noch besser geeignet ansehen, würden wir Ihre Bewerbung gerne innerhalb unseres Unternehmens weiterleiten. Bitte informieren Sie uns, falls Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sind.

Anschrift:

Sie wollen unser Team verstärken? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - gerne auch mit Foto - per E-Mail oder Post. Bitte nennen Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
 

IBC SOLAR AG

Ann-Kathrin Keil

Postfach 1107

96225 Bad Staffelstein

oder

karriere(_at_)ibc-solar.de