Servicetechniker (m/w/d) für Produkte und Systeme
Unternehmen: | IBC SOLAR AG |
Standort: | Bad Staffelstein |
Bereich: | Technical Support |
Einstieg: | Vollzeit |
Ihre Aufgaben
- Kompetenter Ansprechpartner bei der technischen Kundenberatung (weltweit) an der Hotline
- Organisation und Abwicklung von Serviceleistungen für Photovoltaikanlagen und deren Komponenten
- Administrative Bearbeitung von technischen Reklamationen zum Installateur und zum Endkunden
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Optimierung des Serviceangebots
- Abwicklung von Serviceleistungen mit Vorlieferanten
- Service-Einsätze und Instandhaltungen vor Ort
Ihr Profil
- Elektrotechniker mit fundiertem kaufmännischen Wissen
- Berufserfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Photovoltaik-Systeme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache willkommen
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Reisebereitschaft (national) und Führerschein Klasse B vorhanden
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Souveränes Auftreten, auch in komplexen oder kritischen Situationen
- Teamplayer mit hoher interkultureller und sozialer Kompetenz
- Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Wertschätzung und Loyalität einen festen Platz haben
Unser Angebot
- Werteorientierte Unternehmenskultur mit Betonung von Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung
- Leben und arbeiten in der sonnenverwöhnten Genussregion Oberfranken mit hohem Freizeitwert und kurzen Wegen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsperspektiven
Ihre Bewerbung
Rechtliche Hinweise
Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Bewerbungsdaten in unserem EDV-System gespeichert werden, um ausschließlich für betriebsinterne Zwecke verwendet zu werden. Die Bewerbungsdaten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
Falls Sie sich auf eine konkrete Position beworben haben und diese schon besetzt sein sollte oder wir Sie für eine andere Position ebenfalls oder als noch besser geeignet ansehen, würden wir Ihre Bewerbung gerne innerhalb unseres Unternehmens weiterleiten. Bitte informieren Sie uns, falls Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sind.
Anschrift:
Sie wollen unser Team verstärken? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen - gerne auch mit Foto - per E-Mail oder Post. Bitte nennen Sie auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
IBC SOLAR AG
Ann-Kathrin Keil
Postfach 1107
96225 Bad Staffelstein
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